彻底取代模拟？数码复印机已成霸主

2008-04-08 10:29:34 作者：文三街在线来源：中国金融采购网浏览次数：2 文字大小:【大】【中】【小】

五、解决方案概念诞生，厂家宣传力度不足

    实际上数码复印机已经不再是简单的复印机了，其同时还集中了打印、扫描、传真、电子邮件等各项功能，如果还仅仅作为复印机来买，与目标用户群肯定会发生一定的错位，因此，各厂商在销售过程中，尝试着提出了新的销售宣传策略：解决方案概念。

      解决方案的实质是通过对软件和硬件结合来满足用户各种需求来推动硬件产品尤其是可选功能模块的销售量。

      例如东芝为用户提供了网络打印、扫描、PC传真、邮件发送等多个功能，并通过在不同的机器型号上增加功能模块来实现了网络打印解决方案、传真解决方案、多合一解决方案等。在PC传真功能中，东芝提供了ImageVisionTM2000软件，该软件可以使用户在电脑上拨号直接发送传真，而不用打印后再利用传真机发送，在接收方面，用户可以首先通过电脑查看接收到的传真，根据需要打印或者直接存储在硬盘上或者直接删除。而佳能数码复印机的各项管理功能主要通过NetSpot Suite软件套件来实现。NetSpot Suite包含3个部分：第一个是NetSpot Console,该软件可以同企业网络管理软件EMS（Enterprise Management System）连接，通过EMS管理直接启动，在运行中该软件可以通过状态确认、设定和错误发生时的自动通知功能来完成对网络打印实行一体化管理。

尽管解决方案内容是出来了，但由于各个厂家都还在左右观望，宣传的力度不是很足够，而且销售渠道拓展不开来，还有客户教育不到位，导致很多消费者仍然认为数码复印机仍然是单纯的复印机。所以市场上数码复印机的销售中，很大一部分客户仍然只购买主机部分（即只带有复印功能的部分），很少客户选择全部的功能模块，这就是现在大大制约数码复印机迅速一统江山的新敌对势力。也正是由于其他大部分厂商不肯花重本改革渠道，所以这种制约在一定时间内仍然存在。

综上所述，笔者认为目前数码复印机取代模拟复印机已成定局。尽管现在数码复印机还不及模拟复印机多，但那是因为模拟复印机有着几十年积累的缘故。现在，数码复印机已经垄断了绝大部分的新的潜在客户，模拟复印机已经不是消费者的首选考虑对象。只要等到现存的模拟复印机退役，那么到时，整个市场都是数码复印机的王国。所以说，数码复印机一统天下只是时间的问题。而如果要加快这个时间的进程，那么厂商除了要继续保持技术的优势以外，价格还要更加贴近消费者。更重要的是要不断提高代理商技术水平。要做到这一点，厂家要么自己对代理商进行培训，要么代理商自己招聘技术人员，否则就要在数码产品销售中落伍。另外，佳能为各大厂商展现了一条新的路径，佳能数码复印机由于具备高端的打印性能，因此，佳能通过了同系统集成商和高端激光打印机代理商进行合作，尝试进入高端打印市场，同时通过系统集成商带动选购件的销售，这种方式其他厂商也可以借鉴借鉴。